Retours et Échanges

Chez Atma Kitchenware, nous souhaitons que vous aimiez vos articles de cuisine. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos produits dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non utilisés dans leur emballage d'origine, en veillant à inclure tous les accessoires et le bon de livraison.

• 2.
  Demandez votre étiquette

  Contactez notre service client par e-mail pour recevoir votre étiquette de retour prépayée et les instructions d'expédition.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous en utilisant l'étiquette fournie par notre équipe.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois l'inspection de vos articles terminée dans nos entrepôts, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.